Marloes Brouwers
Senior Customer Contracts Employee
“Ik ben gek op processen en op cijfers – daar ligt mijn kracht”
Marloes startte in 2022 bij Canon Business Center Nederland als Customer Contracts Employee. Ze was op zoek naar een administratieve functie, maar één ding vond ze minstens zo belangrijk: een fijne sfeer op de werkvloer.
“Bij binnenkomst voelde het meteen goed. Een mooie locatie, een prachtig kantoor en de gesprekken tijdens de sollicitatie waren gewoon écht gezellig.” Al snel bleek dat haar gevoel klopte.
Marloes vond haar plek binnen de organisatie en groeide in korte tijd door naar de rol van Senior Customer Contracts Employee. “Het werk ging lekker, ik kreeg steeds meer verantwoordelijkheid en dat gaf me energie. Inmiddels denk ik ook regelmatig mee over onze afdeling en over hoe we dingen slimmer kunnen doen. Dat sparren met Malon (Manager Customer Services) vind ik echt leuk.”
Haar functie? Die legt ze met een knipoog uit: “Als mensen vragen wat ik doe, zeg ik altijd: ik werk administratief bij Canon Business Center Nederland. Dan krijg je: Oh, van de camera’s? En dan zeg ik: nee, wij leveren onder andere printers aan de zakelijke markt. En als ze dan nog steeds interesse hebben, leg ik uit dat we met veel verschillende soorten klanten werken – van klein tot groot – vaak via leaseconstructies, en dat ik me bezighoud met dossiers en facturatie.”
Binnen Canon Business Center Nederland voelt Marloes zich vrij om te groeien. “Je komt binnen voor een bepaalde functie, maar als je wilt, kun je hier echt alle kanten op.”
Dat bewijst ze niet alleen in haar werk, want binnenkort start ze met een opleiding die wordt gefinancierd uit het ontwikkelbudget van CBC Nederland. “Ik heb eerder Bedrijfskunde gestudeerd, met een focus op procesoptimalisatie. En ja, zodra het over processen of Excel gaat, dan gaat mijn hart sneller kloppen,” lacht ze. “Nu kan ik daar nog verder in duiken.”
Ze maakt deel uit van een hecht team dat momenteel volledig uit vrouwen bestaat. “We hebben allemaal onze eigen expertise, maar we begrijpen elkaars werk ook heel goed. Dankzij onze flexibele manier van werken kunnen we elkaars taken gemakkelijk overnemen tijdens vakanties, ziekte of piekmomenten.”
En het is niet alleen maar hard werken, vertelt ze. “We kunnen hier ook goed met elkaar lachen. We zetten met z’n allen de schouders eronder wanneer dit nodig is, maar er is ook ruimte voor ontspanning. En als het werk het toelaat, starten we iets eerder met de vrijdagmiddagborrel.”
Bij Canon Business Center Nederland draait het voor Marloes om balans. Tussen serieus werken en plezier hebben. Tussen persoonlijke groei en samen bouwen aan iets groters. “Ik zit hier gewoon goed.”
Een moment dat Marloes is bijgebleven? “December 2024. Toen hoorden we dat we onze jaardoelen hadden behaald. Daar hadden we met z’n allen zó hard voor gewerkt, dat was echt een trots moment!”
Word jij onze nieuwe collega?
Hoe wij kleur geven aan jouw succes
Bekijk onze vacatures en ontdek hoe jij jouw prestaties kleur kunt geven bij Canon Business Center Nederland.